Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de “mentiness.com” (en adelante, “Mentiness” o la “página web”), así como de su plataforma enlazada. 

1.- INFORMACIÓN LEGAL

2.- ACEPTACIÓN

Mediante el acceso a “mentiness.com”, junto a su plataforma enlazada, se presume la aceptación del contenido de estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y Cookies, y se garantiza el compromiso a no utilizarlas para fines ilegales, ilícitos o contrarios a estos términos o condiciones.

La edad mínima para el uso de Mentiness se establece en 18 años. En el caso de los menores de edad, serán responsables los padres, tutores o representantes legales.

3.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO E INFORMACIÓN

Mentiness es una plataforma para la prevención y cuidado de la salud mental que permite conectar a los empleados de empresas con psicólogos, debidamente habilitados y cualificados. Dicha plataforma tiene la finalidad de ofrecer servicios psicológicos a través de sesiones individualizadas (con una duración de entre 45 y 60 minutos), talleres y formación online.

Los servicios ofrecidos por Mentiness consisten en un plan base, con una serie de complementos a escoger por parte del cliente-empresa: 

• Sesiones individuales

• Paquete de sesiones

• Régimen de copago: el precio se pagará entre la empresa y su empleado.

Las empresas deben cumplir como requisito tener un mínimo de 10 empleados que hagan uso del servicio de Mentiness. 

El pago de los servicios se realiza directamente a Mentiness, de forma que éste tiene establecida una relación contractual concreta con los profesionales de la salud mental. 

Asimismo, Mentiness ofrece una opción de prepago. En caso de contratar un paquete de sesiones, Mentiness se encarga de la devolución del importe de aquellas sesiones que no llegue a usar. Esto no se aplica en relación a la frecuencia de uso que realicen los trabajadores de la plataforma.

3.1.- REGISTRO

Los usuarios del servicio podrán acceder a través de la plataforma con los datos de acceso facilitados por sus empresas. 

3.2.- PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios aparecerán recogidos en las propuestas específicas que MENTINESS acerque a cada empresa, los cuales se calcularán en función de la opción escogida para la prestación de los servicios ofrecidos.

En caso de que algún trabajador requiera los servicios de un determinado psicólogo, encontrándose fuera del servicio contratado, el pago se realizará igualmente a través de Mentiness.

4.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

MENTINESS se reserva todos sus derechos de propiedad intelectual e industrial, de forma que el contenido e información (imágenes, textos, etc) son de su propiedad o dispone de las autorizaciones necesarias para su uso.

Se prohíbe expresamente cualquier modificación, reproducción, copia, distribución o cualquier otra forma de explotación con fines comerciales o equivalentes del contenido y la información recogida en Mentiness. Para cualquier otro uso del contenido o de la información será necesario el consentimiento previo y por escrito de MENTINESS.

5.- LICENCIA DE USO 

El uso de Mentiness permite recabar, tratar y gestionar, de forma virtual y responsable, los datos que los usuarios proporcionan.

Los usuarios son los propietarios del contenido y de la información personal proporcionada y MENTINESS únicamente cuenta con una licencia no exclusiva sobre dicha información, con las siguientes limitaciones:

• La licencia finalizará en el momento en el que los usuarios eliminen sus datos.
• Será necesario el consentimiento del usuario en caso de que MENTINESS quiera otorgar a terceros el derecho a usar el contenido de los mismos.

6.- TITULARIDAD DE LOS DATOS Y PRIVACIDAD

La titularidad de los datos e información recogidos en Mentiness corresponden únicamente a los usuarios. Sólo accederá a los mismos con el único fin de prestar el servicio de la mejor manera posible, no haciendo uso de los datos e información para un fin distinto a la prestación del servicio sin el consentimiento expreso de los titulares.

En caso de que se lleve a cabo la comunicación de los datos a terceros, se hará con finalidades directamente relacionadas con la prestación del servicio, o cuando así lo requiera la legislación.

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales, el usuario puede acceder a la Política de Privacidad.

7.- GARANTÍAS 

MENTINESS garantiza que los servicios ofertados serán conformes con su descripción, con las siguientes limitaciones:

• Todas las garantías y condiciones implícitas estarán vigentes únicamente durante los servicios ofertados, en la medida en que lo permita la legislación.
• No cubre los problemas causados por accidente, abuso o uso de los servicios de un modo incompatible con lo ofertado, o que se deriven de sucesos que están más allá del control razonable de MENTINESS.
• No se aplica a períodos de tiempo de inactividad u otras interrupciones en el acceso.

8.- TERMINACIÓN DE RELACIÓN POR INCUMPLIMIENTO 

Cuando se produzca la terminación del contrato por incumplimiento grave, en caso de que MENTINESS no pueda proveer el servicio o en caso de que se produzcan fallos en el servidor, el cliente tendrá derecho a la devolución de la cantidad proporcional de la tarifa pagada por el periodo del servicio que no pudo disfrutar, la cual se producirá a través del mismo método por el cual se hizo efectivo el pago.

9.- SEGURIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

MENTINESS adoptará las medidas necesarias para asegurar la integridad del servicio disponible, y de los datos e información recogidos, pero no será responsable de lo que ocurra más allá de su control. 

En caso de que el usuario sea redirigido a otras páginas webs o plataformas de terceros, MENTINESS no se hará responsable de lo que ocurra a través de la navegación en las mismas. 

En la medida en que lo permita la ley, MENTINESS no responde del uso incorrecto o imprudente que realicen los usuarios de Mentiness.

10.- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

MENTINESS no será responsable de las consecuencias derivadas de la prestación de servicio realizada por parte de los profesionales de la salud, de forma que éstos últimos serán los responsables. 

Tampoco será responsable del mal uso o abuso de la web que pone a disposición de sus usuarios. 

MENTINESS garantiza la disponibilidad del servicio durante la duración del contrato, siempre que no concurran causas externas o de fuerza mayor que lo impidan.

11.- MODIFICACIONES Y NULIDAD

MENTINESS se reserva el derecho a actualizar y modificar estos textos legales, por lo que recomienda leer los mismos cada vez que se acceda o use Mentiness.

En caso de que alguna cláusula de estos Términos y Condiciones, Política de Privacidad o de Cookies, sea declarada total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia sólo afectará a la misma, subsistiendo las demás condiciones y teniéndose la disposición afectada por no puesta.

12.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estos Términos y Condiciones, y las Políticas de Privacidad y de Cookies, se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española. En caso de controversia, se resolverá mediante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria de Vilagarcía de Arousa, con la renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo disposición expresa de la ley.

13.- CONTACTO

En caso de duda, sugerencia o aclaración, el usuario se puede poner en contacto con MENTINESS a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@mentiness.com.